移动办新卡必须去营业厅吗?

办新卡不一定非要去营业厅。现在很多运营商支持线上办理，通过官方APP或小程序就能完成实名认证和选号，快递寄到家。部分便利店、合作网点也能代办，带上身份证就能搞定。不过像特殊套餐、过户或补卡业务，还是得跑营业厅处理，毕竟需要人脸识别或现场签字。

线上办理的限制

线上办卡虽然方便，但有些情况必须线下解决。比如未成年人办卡需要监护人陪同，外地用户可能要额外居住证明。批量办卡、企业开户这类业务，营业厅才能处理。遇到系统故障或信息错误，也得亲自去柜台修改。建议先打电话确认，白跑一趟挺耽误时间的。