情商是一种什么能力?

情商是一种识别和管理自己情绪的能力，同时能理解他人感受并妥善应对。高情商的人能控制冲动，冷静处理问题，比如遇到矛盾时不轻易发火。情商还包含社交技巧，如倾听他人、表达关心、化解冲突。工作中，情商高的人更容易团队合作；生活中，能维持和谐的人际关系。

情商的日常表现

情商体现在细节里，比如朋友难过时主动安慰，自己压力大时懂得调节。高情商的人会换位思考，理解不同立场，避免争执。遇到批评时，他们能虚心接受，不立刻反驳。情商不是天生的，可以通过练习提升，比如多观察他人情绪，学习控制自己的反应。