阿里cbm是什么职位?

阿里CBM是客户业务经理，负责对接企业客户需求，推动业务落地。这个岗位需要懂产品、会谈判，还要协调内部资源解决客户问题。CBM常出现在云计算、电商服务等业务线，目标是提升客户满意度和续约率。

CBM的工作内容

CBM每天要跟进客户项目，制定合作方案，确保按时交付。他们需要分析客户行业痛点，提供定制化服务。同时要收集市场反馈，协助产品优化。这个岗位压力大，但成长快，薪资待遇也不错。