海尔实体店未送货可以退货吗?

海尔实体店未送货可以退货。消费者有权要求全额退款，无需承担额外费用。实体店需在7个工作日内处理退货申请，退款原路返回。购买凭证和产品完好是退货前提。部分门店可能收取少量手续费，需提前确认。遇到拖延可拨打海尔客服热线投诉。

退货注意事项

退货时需保留包装和说明书。家电类产品需通电检测功能是否正常。线上购买但线下提货的，需区分订单类型处理。促销商品退货可能受额外条款限制。建议拍照保存商品状态证据，避免纠纷。特殊定制产品不支持无理由退货。