时间:01-17人气:22作者:一战成名
阿里巴巴平台规定,卖家拍下不发货需赔偿买家商品实际金额的30%。比如商品价值100元,赔偿30元。若卖家多次违约,平台可能扣除保证金或限制店铺权限。买家可申请退款,赔偿金额会在退款时一并结算。具体金额以订单页面显示为准,不同商品可能有差异。
赔偿规则
赔偿金额按商品成交价计算,最低5元,最高不超过500元。虚拟商品如游戏点券不适用此规则。若卖家因缺货或物流问题无法发货,需在48小时内联系买家协商。买家未收到赔偿可投诉,平台会介入处理。多次违约的卖家会被平台警告或处罚。
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