天猫多久会自动退款?

天猫订单未发货时，系统会在48小时内自动退款。用户申请退款后，商家未处理的情况下，3个工作日内自动退款。退款原路返回，支付宝到账最快1小时，银行卡到账需3-5天。节假日或系统维护可能延迟退款时间。用户可随时查看订单状态，确认退款进度。

退款规则

天猫退款分全额和部分两种。全额退款适用于未发货或质量问题，部分退款需协商商家确认。退款后商品需在7天内退回，逾期未退会重新扣款。用户恶意退款会影响信用分，商家有权拒绝不合理申请。退款成功后订单状态会更新，用户可在“我的订单”中查看详情。