储蓄卡需要本人实名认证手机号吗怎么办?

储蓄卡必须绑定本人实名认证的手机号，这是银行安全规定。办理时需提供本人身份证和手机号，银行会验证信息是否一致。如果手机号丢失或过户，需带身份证去银行网点更新。新开卡时直接用自己实名手机号即可，他人手机号无法绑定。

解决方法

忘记绑定手机号或需更换时，本人带身份证到银行柜台办理。银行工作人员会核实身份后协助修改或补绑。部分银行支持手机APP在线操作，需人脸识别验证。紧急情况下可拨打银行客服电话，按指引提供信息处理。