时间:01-18人气:18作者:挑战你妖媚
必胜客宅急送超时后,顾客可以联系客服说明情况。超时30分钟以上,系统会自动发放优惠券作为补偿,金额通常在10元到30元之间。顾客也可以主动申请退款或换餐,客服会根据实际情况处理。高峰时段配送延迟较多,补偿力度也会相应提高。
宅急送超时处理
超时订单会优先安排配送员加急送达。如果食物已经冷掉,顾客可以要求重新制作一份。多次超时会导致该门店的配送评分下降,影响后续订单的优先级。顾客可以在APP内查看实时配送进度,避免因地址错误造成延误。
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