柜面经理属于什么部门?

柜面经理属于银行的前台部门，直接为客户办理业务。这个部门包括营业厅、网点和柜台，是银行的一线服务岗位。柜面经理负责存取款、转账、开户等基础业务，还要解答客户疑问。银行会根据网点规模设置不同数量的柜面经理，确保服务效率。

柜面经理的职责范围

柜面经理需要熟悉银行各类产品，如理财产品、信用卡和贷款业务。他们每天要处理大量现金和票据，必须遵守严格的安全规定。柜面经理还要记录客户信息，协助完成营销任务。遇到复杂问题时，会转交给理财经理或客户经理处理。