淘宝退换货是哪个快递上门取件的?

淘宝退换货的快递上门取件由平台指定的快递公司负责。用户提交退货申请后，系统会自动分配最近的快递员。常见的快递包括中通、圆通、申通等，具体取决于商家和所在地区。快递员会联系用户确认取件时间和地址，通常在24小时内上门。

取件流程

用户需要将商品和原包装打包好，等待快递员上门。快递员会检查商品完好后，提供退货单并扫描取件码。取件完成后，退款会在3到5个工作日内原路返回。如果快递未按时上门，可以在淘宝订单页面联系客服催促。