销售接单员的工作职责是什么?

销售接单员负责处理客户订单，确保信息准确无误。需要记录客户需求、核对产品库存、安排发货时间。接单员还要解答客户关于价格、交货期的问题，协调仓库和物流部门。遇到缺货情况，要及时联系客户调整方案。订单完成后，接单员要整理单据，更新客户档案，为后续合作做准备。

日常协作要点

销售接单员每天要处理大量订单，需要快速录入系统。遇到紧急订单要优先处理，避免延误。接单员要和销售团队保持沟通，了解客户最新需求。月末要统计订单数据，分析畅销产品。新客户下单时，接单员要确认公司政策，确保符合规定。节假日订单较多时，需要加班处理，保证客户满意度。