格力售后信息员待遇怎么样?

时间:01-18人气:16作者:尐女杀人魔

格力售后信息员主要负责接听客户电话、记录问题和安排维修。工作环境多为办公室,需使用电脑系统处理工单。薪资由底薪加提成组成,底薪约3000元,提成根据维修数量浮动。每月加班较少,双休和法定节假日正常休息。公司提供五险一金,工作服和餐补也有发放。

工作强度与晋升

售后信息员每天需接听50到100个电话,重复记录问题容易疲劳。新员工需培训1个月才能独立上岗。晋升路径清晰,表现优秀可转岗为组长或培训师。团队氛围较好,老员工会帮助新人适应。工作压力主要来自客户投诉,但公司有心理疏导支持。

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