人际技能是什么?

人际技能是人与人之间沟通、相处的能力。包括倾听、表达、合作、解决冲突等。工作中需要和同事协作，生活中要和家人朋友沟通。比如开会时发言清晰，遇到分歧时冷静讨论。这些技能帮助建立信任，减少误会，让关系更融洽。无论是团队合作还是日常交往，都离不开良好的人际技能。

人际技能的重要性

人际技能影响个人发展和团队效率。会沟通的人更容易获得机会，化解矛盾。比如领导需要激励团队，销售要理解客户需求。缺乏这些技能容易导致误解和冲突。通过练习倾听、换位思考，可以提升人际能力。好的关系网能带来更多支持和帮助，让工作和生活更顺利。