天猫超市订单保留多久可以取消?

天猫超市订单在付款后保留24小时，期间可以随时取消。订单未发货时，用户直接在订单页面点击“取消”即可；若已发货，需联系客服申请退款。生鲜类订单保留时间较短，建议尽快操作。促销订单可能限制取消，需留意商品详情页提示。

订单取消规则

订单取消后，退款原路返回，支付宝退款3到5天到账，银行卡退款需要7天左右。部分商品如预售或定制类不支持取消，下单前需确认清楚。若订单超时未取消，系统会自动确认收货，影响后续维权。用户可在“我的订单”中查看取消进度和状态。