郑州火车站是24小时人工售票吗?

郑州火车站售票窗口24小时开放，人工服务不间断。旅客随时可以买到车票，包括深夜时段。自助售票机同样24小时可用，支持现金和扫码支付。高峰时段人工窗口排队长，建议错峰购票。车站还提供电话订票和网上取票服务，方便不同需求的旅客。

售票服务特点

郑州火车站配备多名工作人员轮班值守，确保每个窗口都有人服务。夜间购票旅客较少，工作人员会引导使用自助设备。车站广播会实时播报列车信息和排队情况，帮助旅客快速购票。节假日会增加临时窗口，缩短等待时间。特殊群体如老人、孕妇可优先办理人工业务。