淘宝换件是双方同时发货的吗?

淘宝换件不是双方同时发货的。买家先寄回原商品，卖家确认收货后再寄出新商品。流程是：买家申请换货，卖家同意后买家把旧商品寄出，签收后卖家检查无误，再发出新商品。整个过程中，旧商品先到，新商品后到，时间差取决于快递速度。如果卖家同意先行发货，可以和客服协商，但默认流程是先收旧货再发新货。

换货注意事项

换货时保留好快递单号，方便查询物流。商品包装要完整，避免影响二次销售。如果卖家未按时发货，可以申请退款。收到新商品后要检查是否有损坏，有问题及时联系客服。换货期间原商品不能使用，等新商品到手后再处理旧商品。整个流程一般需要3到7天，具体时间看距离和快递效率。