时间:01-19人气:19作者:紫竹语嫣
天猫退货和换货可以一起寄出。下单时选择"换货"选项,系统会生成同一张退货单。打包时将退货商品和换货商品一起放入包裹,填写同一面单。快递员取件时只需扫描一次面单,流程更省时。换货商品需保持全新未使用,退货商品需不影响二次销售。
注意事项
寄出前需检查商品包装完好。退货单和换货单信息要一致,避免混淆。保留好快递单号,方便追踪物流。收到换货商品后及时检查,如有问题立即联系客服。换货不成功时,原商品会退回,运费由商家承担。
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