投诉受理结果通知待商家处理是什么意思?

投诉受理结果通知待商家处理，表示平台已收到您的投诉并审核通过，现在需要商家回应或解决。商家需在规定时间内处理，比如退款、换货或解释原因。若商家未按时处理，平台会介入协调。您可随时查看进度，等待商家反馈。

商家处理流程

商家会根据投诉内容核实情况，比如检查订单记录或联系您确认。处理方式包括退款、补发或提供解决方案。若商家拒绝，您可申请平台介入。整个流程一般需要3到7天，具体时间视商家响应速度而定。保持沟通畅通能加快问题解决。