前台收银是什么岗位工作?

前台收银是服务行业的核心岗位，负责接待顾客、收银结算和商品管理。每天要操作收银机、扫描商品、收款找零，同时解答顾客问题。需熟悉商品价格和促销活动，快速准确完成交易。遇到退换货或支付异常，要及时处理并记录。工作要求耐心细致，确保账目清晰无差错。

岗位职责

前台收银需整理收银台，保持整洁有序。每日盘点现金，核对账目，确保金额一致。高峰期要高效排队，减少顾客等待时间。还要协助库存盘点，记录畅销商品。遇到系统故障，要手动记账并及时上报。工作强度大，但能锻炼沟通能力和应变能力。