阿里巴巴退货方便吗?

阿里巴巴退货很方便，大部分商品支持7天无理由退货。用户可以在订单页面直接申请退货，系统会自动审核通过。商家一般会在24小时内处理退货申请，退款会在3个工作日内原路返回。天猫商品退货流程更规范，部分商品还支持上门取件服务。

退货注意事项

退货时需保持商品完好，包装和配件不能缺少。生鲜食品、定制类商品不支持退货。用户需自行承担运费，除非是商品质量问题。遇到纠纷可以申请客服介入，平台会根据规则判定责任。退货记录会影响用户信用分，频繁退货可能被限制服务。