投诉商家和骑手会遭到报复吗?

投诉商家或骑手后，确实存在被报复的风险。有些商家会故意少放食材或延长配送时间，骑手也可能故意绕路或提前点送达。平台处理投诉时若不及时，用户可能面临服务质量下降的情况。部分商家会标记投诉用户，导致后续订单被特殊对待。骑手之间也会互通信息，针对频繁投诉的用户进行冷处理。

报复的常见表现

报复行为多种多样。商家可能会在订单备注中写负面评价，骑手则会故意拖延送餐时间。平台若不保护用户，投诉记录会被商家和骑手看到，导致后续服务变差。有些商家会拒绝接单，骑手也可能故意漏接电话。用户若多次投诉，可能被列入“黑名单”，享受不到正常服务。