唯品会发货了退款扣运费吗怎么办?

唯品会发货后退货运费扣除情况取决于订单状态。若商品未签收且未拆封，可选择退货上门服务，运费由平台承担；若已签收或商品已拆封，退货需自行承担运费。部分促销商品或特殊活动可能标注“退货包运费”，下单前需仔细查看商品详情页说明。

处理方法

联系唯品会客服是关键步骤。通过APP内“在线客服”或拨打官方热线说明情况，提供订单号和退货原因。客服会根据订单类型确认运费规则，部分情况下可申请运费补偿。若对结果不满意，可提交申诉材料，如商品质量问题照片，平台会重新审核处理。