小米售后待遇怎么样?

小米售后提供全国联保服务，支持线上预约和线下维修。手机、电视、家电等产品享受1年免费保修，人为损坏可付费维修。小米之家门店覆盖广泛，部分城市支持上门取件。用户可通过官网、APP或电话联系客服，响应速度较快。维修周期一般3-5天，备用机服务需额外付费。

售后体验细节

小米维修配件价格透明，官网可查询具体费用。电池、屏幕等常见配件更换价格亲民，比第三方维修便宜。部分老机型配件可能缺货，需等待调货。客服态度普遍较好，但高峰期电话排队时间长。线上提交维修后，物流跟踪信息更新及时，整体流程便捷高效。