退货补运费是平台出还是商家出?

退货补运费由平台或商家承担，具体看平台规则和商家政策。淘宝、京东等平台常提供运费险，退货时由保险公司赔付。拼多多部分活动会补贴运费，商家需自行承担退货成本。天猫旗舰店一般承诺包退换，运费由商家承担。平台大促期间，退货补运费多由平台补贴，吸引消费者购物。

运费承担规则

运费谁出取决于退货原因。商品质量问题或发错货，商家必须承担运费。七天无理由退货，运费可能由消费者承担，但部分商家会主动报销。退货时需保留快递单号，方便平台或商家核实。平台客服介入后，会根据证据判定责任方。消费者可在订单详情查看运费险条款，明确赔付条件。