神州出行超时服务费是什么?

神州出行超时服务费是指车辆预约后未按时取车或还车产生的额外费用。比如提前1小时以上取消订单，或超过还车时间30分钟，系统会自动收取费用。费用金额根据超时长短计算，每分钟收费0.5元到2元不等。具体金额可在订单详情中查看，避免产生不必要的支出。

费用计算规则

超时服务费按分钟阶梯累加，前30分钟按基础费率，之后每30分钟上浮0.5元。连续超时2小时以上，费用会翻倍。节假日高峰时段费率可能上浮30%。用户可通过APP设置提醒功能，防止超时。若因交通等不可抗力因素导致超时，可联系客服申请减免。