菜鸟驿站退货要扫脸吗?

菜鸟驿站退货是否需要扫脸要看具体情况。如果是快递员上门取件，可能需要身份验证；如果是自行到驿站寄回，驿站工作人员可能会要求核对身份。部分驿站会使用人脸识别技术，确保寄件人本人操作。建议携带身份证件，以便快速完成退货流程。

退货运费支付方式

退货运费可以由买家或卖家承担。如果是质量问题退货，卖家通常会承担运费；七天无理由退货，运费可能需要买家支付。驿站会提供多种支付方式，包括微信、支付宝或现金支付。部分驿站支持到付服务，快递员会收取费用后再转交给卖家。