保险售后服务工作靠谱吗?

保险售后服务是否靠谱，要看具体公司和服务细节。大品牌保险公司理赔较快，小公司可能流程较慢。线上理赔APP方便，但部分老年人需要人工协助。保单变更、退保等服务，正规公司都能处理，但个别情况会要求补充材料。客户遇到问题时，及时联系客服或代理人，能更快解决。

售后服务常见问题

保险售后常见问题包括理赔慢、资料反复提交、服务态度差等。部分公司推广新业务时频繁电话骚扰，影响体验。意外险理赔需医院证明，医疗险需发票原件，材料不全会被退回。选择保险时，建议先了解售后口碑，避免后期麻烦。