兰州莫名科技当客服怎么样?

兰州莫名科技当客服工作节奏快，每天要接听50到100个电话，回答客户咨询和解决问题。工作内容包括处理订单、查询物流和解答产品使用问题。客服需要熟悉公司产品知识，还要学会安抚客户情绪。公司有固定培训，新人上手较快，但加班情况比较常见。

客服工作的挑战

客服岗位压力不小，遇到难缠的客户时要保持耐心。重复回答同样的问题容易让人感到疲惫，长时间坐着接电话对身体也是一种考验。工资由底薪加提成构成，业绩好的客服月薪能到4000到6000元。这份工作能锻炼沟通能力，但需要很强的情绪管理能力。