时间:01-18人气:26作者:清茶友人
酒店前台收银需要做账。每天要记录房费、押金和其他收入,确保账目准确。现金、刷卡和线上支付都要分类入账,不能出错。下班前要核对账目,和系统数据一致。月底还要整理报表,交给财务部门。账目清晰是酒店管理的基础,不能马虎。
前台收账的日常操作
收银员要处理各种支付方式,包括现金、信用卡和移动支付。每笔交易都要登记在系统里,金额和项目都要写清楚。遇到退房或换房,要及时调整账单。客人投诉时,要核对账目是否有误。账目每天都要备份,防止数据丢失。收银员还要配合财务盘点,确保账实相符。
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