淘宝换货是卖家收到再寄新的给买家吗?

淘宝换货流程一般是买家先寄回商品，卖家确认收到后才会寄出新的。买家需填写退货单号，卖家验货无误后安排发货。换货期间买家可以申请仅退款，但需符合平台规则。特殊情况下卖家会先寄新货，但需买家提供担保。整个流程耗时3到7天，具体看物流速度。

换货注意事项

买家需保留商品包装和标签，影响二次销售可能被拒收。换货运费由责任方承担，质量问题卖家承担，买家原因则需自理。平台会记录换货过程，纠纷时可作为凭证。建议买家拍照留存商品状态，避免后续争议。换货成功后系统自动确认收货，款项会原路退回。