京东商城所售商品都是正品行货吗?有售后保修的吗?

京东商城大部分商品是正品行货，尤其自营商品由京东直接采购发货，质量有保障。第三方商家商品也需平台审核，但存在少数假货风险。电子产品、家电等品类支持官方保修，服装类可退换货。消费者购买时认准“京东自营”标识，售后更可靠。遇到问题可申请售后，京东提供7天无理由退货服务。

售后保障说明

京东售后体系完善，自营商品享受官方保修期，手机电脑等可免费维修。第三方商品保修由商家负责，需确认条款。生鲜食品、虚拟商品等特殊品类不支持退货。消费者可通过APP或客服申请售后，京东会快速处理。保留购物凭证有助于维权，部分商品支持延长保修服务。