淘宝网上的正品保证有用吗?

淘宝网的正品保证有用，平台对假货处罚严格。商家加入正品保障后，假货会被下架，店铺会被扣分。消费者遇到假货可以申请退款，还能获得额外赔偿。天猫商家必须提供品牌授权，商品有溯源码可查。官方旗舰店和品牌直营店的商品基本不用担心假货问题，售后也更有保障。

正品保障的局限性

正品保障不能完全杜绝假货，部分商家会钻空子。高仿商品可能通过审核，普通消费者难以辨别。退货流程复杂，需要提供检测报告，耗时较长。第三方店铺的货源不透明，可能存在代发风险。建议选择官方渠道购买，保留购物凭证，遇到问题及时投诉。