时间:01-17人气:23作者:沉醉花海
淘宝商家需要在24小时内完成订单揽收,这是平台的基本要求。大部分店铺会当天发货,尤其是标明“24小时发货”的商品。遇到大促或节假日,部分商家可能延迟1-2天,但需提前告知买家。未按时揽收会影响店铺评分,甚至被平台处罚。消费者下单后可查看物流状态,若超时未发货可申请退款。
淘宝发货规则
商家发货后,快递公司会在48小时内更新物流信息。偏远地区或天气恶劣时,揽收时间可能延长1天。生鲜、定制类商品除外,这类商品会标注特殊发货时效。消费者若急需收货,建议选择“次日达”或“当日达”服务。淘宝客服会处理发货纠纷,买家可凭订单截图维权。
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