大客户销售代表怎么样做?

大客户销售代表需要深入了解客户业务，建立长期信任关系。定期拜访客户，掌握公司最新产品动态，及时解决客户问题。制定个性化方案，满足客户特殊需求。维护老客户比开发新客户更重要，客户转介绍能带来新商机。记录客户反馈，优化销售策略，保持团队协作。

实操要点

大客户销售代表必须具备行业知识，能分析客户痛点。准备充分资料，演示产品优势时突出客户收益。跟进订单进度，确保交付质量。节假日发送祝福，参加行业活动增加曝光量。遇到客户投诉快速响应，避免影响合作关系。定期总结成功案例，形成标准化流程。