申通客服01收件什么意思?

申通客服01收件表示快递正在由快递员派送中。01是派送环节的代码，代表快递员已拿到包裹并开始配送。你可以通过快递单号实时查看物流状态，或直接联系快递员确认具体到达时间。如果长时间未收到，建议拨打申通客服电话核实包裹位置。

派送状态说明

申通快递的每个环节都有对应数字代码，01就是派送阶段。快递员会先电话联系收件人，确认在家后再上门投递。若无人签收，包裹会被暂存在驿站或快递柜。下次派送前，客服会再次发送通知提醒。