海信电视的售后服务好不好?

海信电视的售后服务整体不错。全国有2000多家服务网点，维修人员响应快，一般24小时内上门。电视保修期内免费换新，过保后配件价格透明。客服电话能接通人工，解答问题耐心。用户反馈安装师傅态度好，调试技术专业。部分偏远地区可能需要等待，但整体满意度较高。

售后服务细节

海信提供延保服务，一年加几百元可延长保修期。官网能在线预约维修，上传故障照片很方便。老型号电视也能买到配件，不像有些品牌直接停产。高峰期维修排队，但会提前告知等待时间。售后投诉渠道畅通，问题基本能解决。用户评价中“上门快”“服务好”出现频率高。