银行卡冻结了,必须去银行解冻吗?

银行卡冻结不一定必须去银行网点解冻。部分情况可以通过手机银行或客服电话自助处理，比如输错密码多次被临时锁定。但如果是司法冻结或涉及违规交易，就需要本人携带身份证和银行卡去银行柜台办理。具体解冻方式取决于冻结原因，银行会根据不同情况给出相应解决方案。

解冻流程

司法冻结需要提供证明材料，比如公安机关出具的解冻通知书。银行冻结可能需要重新设置密码或确认交易信息。如果是误判冻结，可以提交相关凭证申诉。解冻时间从几小时到几天不等，复杂情况可能需要更长时间。建议先联系银行客服了解冻结原因，再决定是否需要亲自前往网点。