物流几天不更新可以投诉商家?

物流超过3天没有更新，可以联系商家询问情况。商家会核实物流信息，或联系快递公司催促。如果7天仍无更新，可要求商家退款或重新发货。保留订单截图和聊天记录作为证据，方便投诉时使用。平台客服介入后，一般会优先处理这类问题。

投诉注意事项

投诉时要说明订单号、物流停滞时间和未更新次数。提供商家推诿的证据，如聊天记录截图。平台投诉入口在订单详情页，选择“物流异常”选项。如果商家拒绝处理，可申请平台介入。小额订单建议直接退款，避免拖延时间。大额订单可要求赔偿运费或延误损失。