苏州火车站有自动取票机吗?

苏州火车站有自动取票机，分布在候车厅和进站口附近。旅客可以凭身份证或订单号自助取票，机器支持现金和扫码支付。取票流程简单，插入身份证后选择车次即可打印。高峰时段排队时间较长，建议提前取票。人工售票窗口在1楼，提供改签和退票服务。

自动取票机使用提示

自动取票机每天6点到23点开放，每台机器可同时服务4人。取票时需确认车次和座位号，避免拿错。机器支持多张订单合并打印，节省时间。如果遇到故障，可联系工作人员处理。建议提前30分钟到站取票，以免耽误乘车。