快递丢件是快递员赔吗?

快递丢件不一定由快递员赔偿，责任要看快递公司规定和寄件协议。快递员只是执行配送任务，丢件通常由快递公司承担赔偿责任。如果快递公司投保，保险公司会赔付；未投保则由公司直接处理。寄件人可以要求快递公司赔偿，金额根据物品价值和保单决定。遇到丢件，应第一时间联系快递公司客服投诉。

快递丢件处理流程

发现丢件后，寄件人需保留快递单和购物凭证。向快递公司提交书面投诉，要求查询物流和赔偿。快递公司会在7个工作日内调查并给出答复。若协商不成，可向邮政管理局申诉或通过法律途径解决。寄件人也可购买保价服务，丢件后按保价金额获得赔偿。