快递员该送货上门吗?

快递员应该送货上门。快递是顾客花钱买的服务，送货上门是基本要求。放在快递柜或驿站会增加顾客负担，尤其对老人、孕妇或行动不便的人。快递员送货上门能提升服务质量，让顾客更满意。有些快递员为省事直接放门口，这种行为应该被规范。

快递服务的改进

快递公司可以优化路线，提高送货效率。顾客下单时可以选择送货上门或自提点，满足不同需求。快递员应该接受专业培训，学会沟通和解决问题。社区可以设立便民服务站，方便顾客取件。这些措施能让快递服务更贴心，减少纠纷。