工商银行2星级客户什么意思?

工商银行2星级客户表示客户在该银行的资产或交易量达到一定水平，属于基础活跃客户。这类客户可能持有少量存款或理财产品，偶尔使用银行服务。星级越高代表客户贡献越大，3星级以上才算优质客户。2星级客户可享受基础理财咨询和简单优惠，但权益有限。

客户权益与升级

2星级客户能获得手机银行转账免手续费、ATM同城取现免费等基础服务。银行会推送普通理财产品和信用卡申请信息。客户可通过增加存款金额、购买基金或定期存款来升级星级。比如存款满5万元或购买1万元理财产品，就有机会升到3星级。