万科物业职员一般是什么工作?

万科物业职员负责小区日常管理，包括巡逻、清洁、绿化维护和设施检查。他们要处理业主报修，如水电故障、电梯问题，还要管理车辆进出和垃圾分类。节假日会加强安保，组织社区活动如节日装饰、儿童游乐设施维护。客服人员接听电话，记录业主需求，协调保洁或维修人员快速响应。

物业职员的日常职责

万科物业职员每天早上检查公共区域，确保楼道干净、路灯正常。绿化组修剪草坪、浇水，维修组检修水泵、门禁系统。客服部整理业主反馈，每月统计水电费，张贴通知。遇到暴雨时，他们要疏通下水道，放置防汛沙袋。年末还会整理业主档案，更新联系方式，确保服务畅通。