时间:01-20人气:27作者:倾心独恋
华为塑封膜破损可以退货。根据消费者权益保护法,商品包装破损影响二次销售时,商家应当退货。华为官方售后规定,塑封膜损坏属于商品瑕疵,消费者可凭购物凭证要求换货。建议保留包装照片和购买记录,联系客服说明情况。实体店购买可直接到店处理,线上订单可选择上门取件或邮寄退回。
退货注意事项
退货时需确保商品配件齐全,不能影响二次销售。塑封膜破损但商品未使用的情况,商家一般会同意退货。如果已拆封或试用过,可能影响退货结果。建议保留与客服的沟通记录,以便后续维权。退货产生的运费由责任方承担,如果是商品问题,商家应承担运费。
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