小米官方售后取回什么意思?

小米官方售后取回是指用户将故障设备寄回小米服务中心进行维修或检测。这个过程包括小米快递员上门取件，或者用户自行将设备寄到指定地址。取回后，工程师会检查设备问题，确认是否在保修范围内。维修完成后，小米会将设备寄回给用户，整个过程不收取额外费用。

取回流程说明

用户需通过小米官方APP或客服热线申请取回服务。提供设备型号和故障描述后，小米会安排快递取件。取件时需保留原始包装和购买凭证。维修周期一般为3到7天，具体看故障复杂程度。非人为损坏的设备可享受免费维修，人为损坏需付费维修。维修完成后，小米会发送物流信息给用户。