服务员属于什么行业性质?

服务员属于服务行业，主要工作是为顾客提供餐饮或住宿服务。餐厅服务员负责点餐、送餐和结账；酒店服务员则负责办理入住和打扫房间。服务员需要具备良好的沟通能力，能快速响应顾客需求。这个行业的核心是满足顾客的体验，服务质量直接影响店铺的口碑和生意。

服务员的日常

服务员每天要接待大量顾客，工作强度较大。高峰时段可能连续站立4小时，一天要走动上万步。新手服务员需要熟记菜单价格，老员工则要处理顾客投诉。有些服务员还负责收拾餐具、补充餐具等杂务。工资由底薪加小费组成，节假日收入会更高。