苏宁易购是不允许退换货么?

苏宁易购允许退换货，但需符合商品完好、不影响二次销售的条件。食品、内衣、定制类商品不支持退换。7天内可无理由退货，15天内可换货。退货运费由买家承担，质量问题则由商家承担。订单详情页会标注具体退换政策，下单前需仔细阅读。

退换货流程

用户需在苏宁APP或官网提交申请，填写原因并上传凭证。商家审核通过后，按地址寄回商品。退款到账时间为3-7个工作日，换货需重新等待物流。未开封商品退换更顺利，已使用商品需提供检测证明。特殊商品如手机需保证无划痕、无维修记录。