京东定制产品不可以退货吗?

京东定制产品多数情况下不支持退货。这类商品是根据客户要求专门制作的，比如刻字、印图或特殊尺寸。商家无法二次销售，因此退货政策较严格。部分商品页面会注明“定制商品不退换”，下单前需仔细查看说明。若商品存在质量问题或发错货，仍可申请售后处理。

定制商品的例外情况

定制商品并非绝对不退换。如果商品有瑕疵、尺寸错误或与描述不符，可以联系京东客服协商解决。部分商家会提供修改或重做服务。下单前务必确认定制细节，避免争议。建议保留订单截图和沟通记录，方便后续维权。