时间:01-17人气:26作者:落花时期
银行客户经理属于金融服务人员类别。这类人员主要工作是维护客户关系,推广银行产品,比如存款、贷款、理财等。客户经理需要熟悉各类金融业务,为客户提供专业建议。他们既要完成销售指标,又要确保客户满意度。银行会根据业绩表现对客户经理进行考核,优秀的客户经理能获得较高收入。
客户经理的职责特点
客户经理每天要处理大量客户咨询,包括办理业务、解答疑问、处理投诉等。他们需要主动联系潜在客户,拓展业务渠道。客户经理必须掌握最新金融政策,确保业务合规。工作中经常需要加班,周末也可能值班。新人客户经理通常需要先从基础岗位做起,积累经验后才能独立负责客户。
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