投保人通讯是什么意思?

投保人通讯是保险公司向投保人发送的重要信息通知。内容包括保单变动、缴费提醒、理赔进度等关键事项。这些通知通过短信、邮件或APP推送送达，确保投保人及时了解保险动态。投保人通讯还能提供保险知识、活动优惠等增值服务，帮助客户更好地使用保险产品。

投保人通讯的作用

投保人通讯能避免错过重要保单信息，比如缴费日期和续保提醒。保险公司通过通讯告知客户服务升级或政策调整，减少信息不对称。投保人可随时查阅历史通讯记录，方便管理保单。这类通讯还包含风险提示，如台风预警或疾病预防，体现保险服务的延伸价值。